فرآیند پشتیبانی در سامانه به چه شیوه هایی صورت می پذیرد؟
فرآیند پشتیبانی سامانه به طرق زیر انجام می شود:
- گفت و گوی آنلاین
- تماس تحت وب
- تماس تلفنی
- پیام گیر صوتی
- ایمیل
- تیکت
- ربات های پشتیبانی
- پیام رسان ها
- شبکه های اجتماعی
Related Articles
فرآیند فروش در سامانه به چه شکلی انجام می شود؟ و چه مراحلی دارد؟
برای فروش طلا در سامانه، ابتدا از منوی سامانه به بخش فروش مراجعه نموده و در این بخش از طریق تکمیل اطلاعات درخواستی، اقدام به فروش مقدار طلای مورد نظر خود نمایید. شایان ذکر است که فرآیند فروش لحظه ای بوده و فورا به انجام رسیده و مبلغ ریالی حاصل از آن ...
فرآیند احراز هویت در سامانه به چه شکل است؟ و چه مراحلی دارد؟
فرآیند احراز هویت در سامانه شامل مراحل زیر می باشد: ثبت شماره موبایل : در این مرحله باید شماره موبایل خود را وارد نمایید. تایید شماره موبایل : دریافت و ثبت کد تایید ارسال شده به موبایل ثبت رمز عبور: در این مرحله باید یک رمز عبور متناسب با الزامات ...
ساعات فعالیت سامانه به چه شکل است؟
سامانه در کلیه روزهای هفته و به صورت 24 ساعته فعال و آماده خدمات رسانی به کاربران می باشد.
شیوه محاسبه قیمت طلا در سامانه چگونه است؟
قیمت های طلا در سامانه معاملات آنلاین بر اساس نرخ های اعلامی شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز به عنوان مرجع عمومی و اصلی بازارهای کشور محاسبه و اعمال می شوند. فرآیند کشف قیمت در شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز هم بر پایه گردآوری و استخراج نرخ از مجموعه بازارهای ...
شیوه محاسبه قیمت طلا در سامانه چگونه است؟
قیمت های طلا در سامانه معاملات آنلاین بر اساس نرخ های اعلامی شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز به عنوان مرجع عمومی و اصلی بازارهای کشور محاسبه و اعمال می شوند. فرآیند کشف قیمت در شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز هم بر پایه گردآوری و استخراج نرخ از مجموعه بازارهای ...